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Der Erfolgsfaktor Personal: Wie Strategic Workforce Management Ihre Geschäftsziele unterstützt
Die Bedeutung von Strategic Workforce Management (SWM) wächst rasant in Unternehmen. Dies lässt sich darauf zurückführen, dass SWM dazu beiträgt, die benötigten Ressourcen für das Geschäft über einen definierten Zeithorizont unter Berücksichtigung der Geschäftsentwicklung sicherzustellen. Das strategische Workforce Management verknüpft hierbei die Bedarfe der strategischen Geschäftsziele mit einer vorausschauenden Ressourcenplanung. Unternehmen können somit benötigte Fähigkeiten ihres Personals auch in einer dynamischen Umwelt vorausschauend planen. Durch den ganzheitlichen Ansatz von der Geschäftsstrategie, über die abgeleitete Personalstrategie hin zur strategischen Planung, deren Umsetzung sowie dem anschließenden Umsetzungscontrolling können die richtigen Entscheidungen bezüglich der Belegschaft getroffen werden. Unternehmen werden nicht nur befähigt, die heute verfügbaren Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter zu kennen, sondern auch zukünftig benötigte Skills für die Erreichung ihrer Geschäftsziele zu identifizieren.
Nutzen von Strategic Workforce Management für Organisationen
Der strategische Einsatz von Workforce Management trägt dazu bei, die richtige Anzahl von Personen mit den passenden Fähigkeiten zur richtigen Zeit am richtigen Ort bereitzustellen. Es unterstützt bei der fundierten Personalentscheidung und ist integraler Bestandteil der Finanzplanung. Demografische Effekte und der Fachkräftemangel wirken auf Unternehmen ein. Strategisches Workforce Management berücksichtigt diese externen Einflüsse und unterstützt Unternehmen langfristig bei der Erreichung ihrer Geschäftsziele. Organisationen müssen sich proaktiv fragen: Welche Fähigkeiten habe ich heute? Welche Zusammensetzung an Fähigkeiten (Skills) brauche ich, um in 5 Jahren erfolgreich zu operieren? Wie viele Mitarbeiter benötige ich für die Umsetzung meiner Geschäftsziele? Und: Wo und wie werde ich meine Mitarbeiter einsetzen?
Obwohl die Bedeutung des strategischen Workforce Managements in Unternehmen bereits erkannt worden ist, beobachten wir, dass diese bei der Umsetzung auf unterschiedliche Herausforderungen treffen. Diese erschweren oftmals die Einführung von SWM. Wir empfehlen daher entlang des unten aufgeführten Phasenmodells zu arbeiten.
Phasenmodell
Stehen Sie vor der Herausforderung, ein strategisches Workforce Management in Ihrem Unternehmen aufbauen zu wollen?
Oftmals fällt es Organisationen schwer, den richtigen Startpunkt für ein solches Vorhaben zu identifizieren. Das nebenstehende Phasenmodell unterstützt bei der Durchführung der ersten Schritte.
Personalstrategie & Modelldefinition
Der Startpunkt ist die Geschäftsstrategie und eine daraus abgeleitete Personalstrategie.
Ist diese festgelegt, folgt als nächstes die Phase der Modelldefinition und Sicherstellung der Datenbasis. In dieser Phase wird durch eine Analyse sichergestellt, dass die im Unternehmen vorhandenen fachlichen, technischen und kulturellen Voraussetzungen berücksichtigt worden sind. Diese Voraussetzungen müssen bei der Modelldefinition und Datenbasis berücksichtigt werden, um das Planungsmodell und den dazugehörigen Planungsprozess umsetzen zu können.
Weitere Beispiele für die verschiedenen Aspekte der fachlichen, technischen und kulturellen Voraussetzungen sind:
- Festlegung des Planungsmodells (z. B. Scope interne/externe Mitarbeiter)
- Definition des Planungsansatzes (z. B. treiberbasiert)
- Festlegung der benötigten Strukturen und fachlichen Frameworks (z. B. Job Architektur)
- Definition Governance und Vorgehen Planungsprozesses
- Sicherstellung der globalen Verfügbarkeit aller benötigten Daten in Aktualität und Qualität
- Festlegung Data Ownership benötigter Personal- und Finanzdaten
- Festlegung von Datenintegration (Schnittstellen)
- Systemische Abbildung des Fachkonzeptes durch Planungssystem
- Analyse des aktuellen Verständnisses und der Bedeutung von SWM in der Organisation
- Etablierung eines wirksamen Change-Management Ansatzes
- Vorbereitung und Durchführung von Kommunikation und Trainings
Modeldefinition & Datenbasis
Ein weiterer Fokus der Phase Modeldefinition & Datenbasis liegt auf der Definition des Planungsmodelles. Ausgangspunkt ist eine etablierte und auf den Personalanforderungen der Geschäftsbereiche ausgerichtete Personalstrategie. Für die Definition des Planungsmodells werden zunächst die für das Unternehmen relevanten Planungsdimensionen festgelegt. Die Planungsdimensionen müssen hierbei die wesentlichen Fragen im Rahmen der strategischen Personalplanung beantworten. Wenn ein Unternehmen die Kapazitäten und Kosten für ihre aktuellen und zukünftigen Rollen planen möchte, braucht es Planungsdimensionen, die dies entsprechend widerspiegeln (z.B. Roles, FTE/HC und Costs). Die Dimensionen Zeit und Location bilden den Rahmen für das Planungsmodell. In diesen Dimensionen wird zum einen der Zeithorizont der strategischen Personalplanung festgelegt und zum anderen Organisationsstruktur abgebildet, z.B. Regionen, Geschäftsbereiche, Legal Einheiten sowie Standorte.
Simulation und Planung
In der Phase der Simulation und Planung geht es um die Vorbereitung und Durchführung des strategischen Planungsprozesses. Für Unternehmen ist in dieser Phase wichtig, die Governance (Prozesssteuerung), Durchführungsart (zentral/dezentral) sowie Rollen und Verantwortlichkeiten für den strategischen Planungsprozess zu definieren. Wer darf für welche Geschäftsbereiche oder Legal Einheiten Personalkapazitäten und -kosten planen? Wie wird die Zusammenarbeit der Planer sowie weiterer involvierter Parteien innerhalb des Prozesses aussehen? Die Adressierung dieser zentralen Fragestellungen hilft Unternehmen bei der Festlegung des Planungsansatzes, der sich idealerweise in die weiteren unternehmensweiten Planungsprozesse einreiht.
Umsetzung & Umsetzungscontrolling
Nach erfolgreicher Durchführung der strategischen Personalplanung erfolgen die Phasen der Umsetzung sowie des Umsetzungscontrollings. Kernelement einer erfolgreichen Umsetzung des Personalplans ist die Ableitung und Anwendung von passenden Personalinstrumenten wie z.B. Recruiting, Nachfolgeplanung, Personalentwicklung sowie Trainings- und Befähigungsmaßnahmen. Durch eine enge Abstimmung von HR mit den Geschäftsbereichen können je nach strategischem Personalplan sowie individuellen Geschäftsbedürfnissen die Personalinstrumente angewendet werden. Beim Umsetzungscontrolling liegt der Fokus auf der Sicherstellung, dass analog zum verabschiedeten Personalplan die benötigten Personalkapazitäten und Fähigkeiten durch entsprechende HR-Maßnahmen bereitgestellt werden. Ein gutes Umsetzungscontrolling unterstützt durch Reports Unternehmen dabei den Umsetzungsfortschritt transparent zu machen sowie Abweichungen vom Plan schnell zu identifizieren und darauf zu reagieren.
Unser Ansatz
Unser Ansatz im Strategic Workforce Management folgt einem klaren Prozess: Von der Analyse Ihrer aktuellen Situation über die Entwicklung einer individuellen Personalstrategie bis hin zur zielgerichteten Umsetzung und kontinuierlichen Optimierung – alles abgestimmt auf Ihre Geschäftsziele und zukünftigen Anforderungen.
1. Bestandsaufnahme
Uns ist es sehr wichtig, individuell auf unsere Kunden einzugehen, weshalb wir zunächst mit einer Bestandsaufnahme und umfassenden Analyse Ihrer aktuellen Personalstrategie und -bedürfnisse beginnen.
2. Personalstrategie
Anschließend entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen eine maßgeschneiderte Personalstrategie, welche Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigt und Ihre übergeordneten Geschäftsziele unterstützt.
3. Strategische Personalplanung
Im nächsten Schritt erarbeiten wir ein auf Sie zugeschnittenes Planungsmodell, dass als Grundgerüst für die strategische Personalplanung dient. Mittels Best Practices optimieren wir Ihr Workforce Management.
4. Umsetzung und Controlling
Wir unterstützen unsere Kunden bei der Umsetzung der strategischen Personalplanung. Die kontinuierliche Überwachung im Umsetzungscontrolling sowie rechtzeitige Anpassungen der Strategie sorgen dabei für nachhaltigen Erfolg.
Warum 4C?
Als erfahrene Managementberatung verstehen wir die Herausforderungen und Chancen in der dynamischen Welt der Arbeit. Unser Ansatz, gepaart mit tiefgreifendem Fachwissen, pragmatischen Ansätzen und modernster Technologie, macht uns zum idealen Partner, um Ihre Strategic Workforce Management Ziele zu erreichen. Kontaktieren Sie uns, um gemeinsam die Zukunft Ihres Unternehmens zu gestalten.
Sprechen Sie uns an
Wir möchten darauf hinweisen, dass diese Website lediglich einen begrenzten Einblick in unsere Dienstleistungen bietet. Unsere Expertise und unser Leistungsspektrum können nicht vollständig auf dieser Plattform abgebildet werden. Für eine individuelle Beratung und um Ihre spezifischen Anliegen bestmöglich zu adressieren, laden wir Sie herzlich dazu ein, direkt mit uns in Kontakt zu treten, um Ihnen eine maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
