Die Fokussierung auf eine vertriebliche Exzellenz stellt eine wichtige Voraussetzung für die Zukunftsfähigkeit des Geschäftsmodells dar.

Die Fokussierung auf eine vertriebliche Exzellenz stellt eine wichtige Voraussetzung für die Zukunftsfähigkeit des Geschäftsmodells dar. Die Beherrschung und pragmatische Umsetzung vertrieblicher Basisprozesse und deren technologische Abbildung in bereichsübergreifenden Ablauforganisationen ist ein wesentlicher Schritt zur Steigerung der Transformation-Readiness. Ein entsprechend fomuliertes Target Operating Modell für den Vertrieb erhöht die Erfolgschancen auf der oftmals herausfordernden Journey einer vertrieblichen Zukunfts-Transformation.

Die Optimierung der Basics im Vertrieb birgt vor allem bei etablierten Vertriebsorganisationen immer noch erhebliche Effizienz- und Topline-Potenziale, die Basics sind aber auch das Fundament für eine koordiniert-gesteuerte Kundenzentrierung und vertriebliche Höchstleistungen.

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Vertriebs-Exzellenz
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Vertriebsexzellenz Themen

  • Operating Model Vertrieb
  • CRM Strategie
  • Vertriebssteuerung
  • Vertriebseffizienz
  • Cross-Selling
  • Preisstrategie

 

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Geschäftsmodell der Zukunft 

  • Zukunftsfähiges Vertriebs- und Erlösmodell
  • KI im Vertrieb
  • Ökosystem- und Plattformstrategie
  • Digitalisierung im Vertrieb
  • Omnichanel 2.0
  • End-to-End Digitalisierung

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Kundenzentrierung Themen

  • Transformation zur kundenzentrierten Organisation
  • Customer Value Selling
  • Kundenintegriertes Produktdesign
  • Customer Journey Management
  • Transparenz Kundenzufriedenheit (NPS)
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Vertriebssteuerung

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