Das global aufgestellte Familienunternehmen Viessmann stand vor einer zentralen Finance-Frage: An welchen Stellen muss die Finanzorganisation transformiert werden, wenn die gewachsenen Strukturen und Prozesse zu uneinheitlichen Berichtsdaten sowie zu konzernweiten Ineffizienzen führen?
über Ursachen, Abhängigkeiten und Effizienzpotenziale
der zentralen Handlungsfelder für Organisation, Prozesse, Inhalte und Systeme
für die nächsten Entwicklungsschritte inklusive laufender Initiativen
* Aus Respekt vor der Vertraulichkeit unserer Kunden veröffentlichen wir keine projektspezifischen Kennzahlen. Die genannten Ergebnisse beschreiben die qualitative Wirkung der Zusammenarbeit.
Gewachsene Struktur, steigender Steuerungsbedarf
Viessmanns Finanzorganisation war dezentral in Werken, Vertriebsgesellschaften, Divisionen und der Holding aufgestellt. Die Steuerung sollte konzernweit nach der gleichen Logik erfolgen, zugleich aber dezentral bleiben, um den unterschiedlichen Anforderungen der einzelnen Einheiten gerecht zu werden.
Mit der Zeit erschwerten uneinheitliche Berichtsdaten und unterschiedliche Prozesslogiken die konzernweite Steuerung. Es fehlte eine verlässliche und durchgängige Sicht darauf, wo im Konzern die wesentlichen Treiber und Hebel sind, um die Performance positiv beeinflussen zu können. Es war jedoch unklar, was genau die Ursache für die Intransparenz war und an welcher Stelle die Weiterentwicklung von Finance ansetzen sollte.
Einzelne Prozessverbesserungen hätten diese Herausforderung nicht aufgelöst. Gefragt war ein gemeinsames Zielbild für die Finanzorganisation – ergänzt um eine Roadmap, die Prioritäten ordnet und die nächsten Schritte in einen nachvollziehbaren Zusammenhang bringt. Die zentrale Frage war: Wie muss Finance künftig aufgestellt sein, damit Organisation, Prozesse, Daten und Systeme aufeinander abgestimmt sind?
Vom Gesamtbild zur Roadmap
4C analysierte die Finanzorganisation zunächst entlang der zentralen Bereiche Accounting, Group Reporting, Controlling, Vertriebssteuerung und Finance IT. So entstand ein Gesamtbild darüber, wo Prozesse, Daten und Verantwortlichkeiten bereits gut zusammenspielten – und wo Reibungsverluste entstanden.
Ein besonderer Fokus lag auf Record to Report. In diesem Prozess wurden Ineffizienzen sichtbar, Optimierungs- und Digitalisierungspotenziale bewertet und mögliche Anpassungen in der Organisation geprüft.
Auf dieser Basis entwickelte 4C konkrete Handlungsoptionen und ordnete bereits laufende Initiativen ein. Daraus entstand eine Roadmap, die Prioritäten setzte und die Abhängigkeiten zwischen den einzelnen Schritten nachvollziehbar machte.
Durch die Roadmap wurden Ursachen, Abhängigkeiten und Handlungsoptionen transparent. Das hat uns erst ermöglicht, die Weiterentwicklung unserer Finanzorganisation gezielt anzugehen.
Klare Prioritäten für die Finance-Weiterentwicklung
Aus einer gewachsenen und schwer steuerbaren Finance-Struktur entstand ein klarer Transformationspfad für die weitere Entwicklung der Finanzorganisation.
Viessmann erhielt ein gemeinsames Zielbild und eine Roadmap, die laufende Initiativen, Handlungsfelder und Abhängigkeiten in eine klare Reihenfolge brachte. Damit konnte die Finanzorganisation ihre Weiterentwicklung gezielt vorantreiben – mit mehr Orientierung für Entscheidungen und einer nachvollziehbaren Umsetzungslogik.
"Besonders stark war die Offenheit, mit der Viessmann auf die eigene Finance-Organisation und die -Prozesse geschaut hat. Nur so konnten wir gemeinsam herausarbeiten, welche Strukturen die konzernweite Steuerung erschwerten und welche Schritte Priorität haben."
