IT Innovation & Transformation

Wie sich die Digitalisierung auf Ihre IT-Organisation auswirken wird

Die Digitalisierung wird die IT-Organisationen erheblich verändern. Die größten Herausforderungen für die IT im Rahmen der Digitalisierung bestehen neben den bestehenden Werten der Stabilität, Zuverlässigkeit und Performance der bereitgestellten Services insbesondere in den gesteigerten Anforderungen bezüglich Schnelligkeit, Flexibilität und Skalierbarkeit von Services. Diese Anforderungen sind nicht ersetzend, sondern ergänzend. Die IT-Organisationen müssen sich verändern und diese Herausforderung annehmen. Dabei spielen weniger technische, sondern vielmehr kulturelle und organisatorische Faktoren sowie Führungsveränderungen eine Rolle. Deshalb muss vor allem die Art der Zusammenarbeit zwischen IT und Business hinterfragt werden. Anstatt lediglich definierte IT-Services zu erbringen, muss die IT zu einem starken und agil handelnden Innovationspartner mit eigenem Geschäftsmodell und konkreter Value Proposition werden. Hierzu bedarf es einer umfassenden Digitalisierungsstrategie für die IT, angefangen von der Organisation und Management bis hin zu Mitarbeitern und Prozessen.

Digital Innovation & Transformation

Der digitale Wandel ist in vollem Gange. Die technologischen Entwicklungen sind rasant und verändern die Art, wie wir mit Kunden kommunizieren, mit welchen Nutzenversprechen wir an sie herantreten und wie das Geschäftsmodell ausgerichtet ist. Die Digitalisierung ist einer der wichtigsten Innovationstreiber der heutigen Zeit. Daher ist es von besonderer Bedeutung, dass neue Technologien auch in die IT-Organisation integriert werden. Dies kann jedoch nur dann erfolgreich umgesetzt werden, wenn gleichzeitig digitale Kompetenzen und ein digitales Mindset in der IT-Organisation verankert werden. Wir unterstützen Sie dabei ein strukturiertes Digitalisierungs- und Innovationsmanagement angepasst auf Ihre individuellen Anforderungen und Herausforderungen aufzubauen. Neben der Etablierung von Innovationsprozessen inkl. Technologiescouting, Aufbau von Innovationskanälen sowie von Methodenkenntnissen ist es wichtig, Ihre Mitarbeiter mithilfe eines konsequenten Change-Ansatzes bei der Transformation mitzunehmen und eine Kultur des Wandels auch für zukünftige Herausforderungen zu etablieren.

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Lean IT & Agile IT

In der heutigen Zeit, in der Produktlebenszyklen immer kürzer werden und der Kundenanspruch ggü. innovativen Anwendungen sowie der Preisdruck immer weiter steigen, ist es wichtig, dass Innovationen kosteneffizient und gleichzeitig kundenorientiert entwickelt werden. Lean IT und Agile IT sind zwei Ansätze, die Sie bei diesen Herausforderungen unterstützen. Das Konzept der Lean IT stellt Methoden zur Vermeidung von Verschwendung bereit, um möglichst kostenoptimal zu arbeiten. Verschwendung, bspw. durch unnötige Rüstzeiten ausgelöst durch häufiges Task-Switching in der Softwareentwicklung oder zusätzlicher Aufwand durch die Behebung qualitativer Mängel (Defects) führen zu unnötigen Mehrkosten. Mit der Einführung des Lean IT-Ansatzes können Sie durch kontinuierliche Verbesserungen in Arbeitsabläufen und Prozessen Zeit und Kosten einsparen und Ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern. Agile Methoden ermöglichen die schnelle Reaktion auf sich wandelnde Anforderungen. Durch iterative Entwicklungsansätze und kurze planbare Intervalle, können Kundenwünsche und Kundenfeedback aktiv in die Entwicklung neuer Lösungen integriert und kurze time-to-market Zeiten erzielt werden. Wir unterstützen Sie dabei die richtigen Ansätze und Methoden für Ihre individuellen Ziele zu identifizieren und in Ihrer IT-Organisation zu etablieren.

Robotic Process Automation

Mitarbeiter, ihr Wissen und ihre Kompetenzen sind kostbare Ressourcen, die häufig noch immer durch nicht-gewinnbringende manuelle Tätigkeiten gebunden werden. Mit dem Einsatz fortschrittlicher Technologien, wie Robotic Process Automation, künstliche Intelligenz oder maschinelles Lernen können Prozesse wirkungsvoll automatisiert und wertvolle Arbeitskraft für wertschöpfende Aufgaben freigesetzt werden. Mit einer strukturierten Betrachtung und Analyse Ihrer Prozesse können diese Potenziale in Ihrer Organisation erkannt und gehoben werden. Ein strukturierter Technologieauswahlprozess identifiziert die Technologie, die am besten zu Ihren individuellen Prozessen und Anforderungen passt und diese umsetzen kann. Aufbauend auf der Analyse der Prozesse und ausgewählten Technologie erarbeiten wir mit Ihnen eine abgestimmte Implementierungsroadmap inkl. geeigneter Methoden zum Fortschritts- und Effektivitätstracking, um eine erfolgreiche Hebung der Potenziale zu gewährleisten.

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IT driven Business Innovation

Als IT-Organisation ist die wichtigste Aufgabe das Business in seinen Tätigkeiten optimal zu unterstützen. Früher hieß dies, IT-Services, wie etwa Mailserver, Netzwerke oder Endgeräte mit möglichst geringen Ausfallzeiten bereitzustellen. Diese IT-Services sind heute Commodities und eine Grundvoraussetzung für den normalen Betrieb. IT-Innovationen dürfen sich daher nicht auf neue Softwareversionen oder Prozessverbesserungen reduzieren. IT-Services, die einen signifikanten Einfluss auf die Wettbewerbs- und Differenzierungsfähigkeit des Business haben, verdienen in jeder IT-Organisation einen besonderen Fokus. Hierzu ist es für die IT notwendig das Business zu verstehen, dessen Kernkompetenzen zu kennen und entsprechende IT-Steuerungshebel zu identifizieren. Mit der Erstellung einer Business Capability Map erhalten Sie einen strukturierten Überblick über die Kernkompetenzen des Business und können Ihre Core IT-Services identifizieren sowie gezielt weiterentwickeln. Auf diese Weise können Sie das Geschäftsergebnis nachhaltig steigern.

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