Häufig liegen die Potenziale zur Senkung der Kosten oder zur Steigerung von Erlösen in gewachsenen Strukturen, die zu Ineffizienzen in der täglichen Arbeit führen. Unzureichende Prozesse, unklare organisatorische Strukturen in der Zusammenarbeit und in Entscheidungsprozessen sowie die Nutzung oder Verbesserung der bestehenden Tools. Oft sind es „kleine“ Änderungen, die zu einer nachhaltigen Verbesserung führen.
Die Analyse und Optimierung der Geschäftsprozesse ist unser Steckenpferd. Entlang eines erprobten Vorgehens klassischer Methoden durchlaufen wir mit den Beteiligten die Aufbau- und Ablauforganisation und führen strukturierte Interviews und Prozessanalysen anhand der Six Sigma SIPOC Methode aus dem Lean Management durch. Für Standardprozesse kommen vorgefertigte Templates zum Einsatz, die wir gegen Best Practice Erfahrungen aus unseren Projekten vergleichen.
Die Analyse verdichten wir in einem aussagekräftigen Health Check, der im Ergebnis einen Fahrplan entwirft und wertvolle Lösungen im Hinblick auf die Ausrichtung von Abläufen, Rollen und Verantwortlichkeiten in einem anschaulichen Zielbild aufzeigt, so dass konkrete Arbeitspakete und Umsetzungsmaßnahmen abgeleitet werden können. Die beschlossenen Maßnahmen werden konsequent in ein Effizienzprogramm überführt, nachgehalten und durch ein transparentes Projektmanagement zum Ergebnis gebracht.
Weiterlesen …
