Special Focus: Motor des Krankenhausmanagements

Das Gesundheitswesen ist eine sehr bedeutende Branche in Deutschland und steht im öffentlichen Interesse wie kaum eine andere. Gleichzeitig ist sie so hochgradig spezialisiert und komplex, dass eine objektive Bewertung von Zustand und Herausforderungen durch die subjektive Wahrnehmung der Beteiligten und die häufig politisch geprägte Darstellung der Akteure erschwert wird.

Die 4C GROUP AG fokussiert sich innerhalb des Gesundheitswesens auf die Beratung von Krankenhäusern und Krankenkassen. Beide Bereiche zeichnen sich dadurch aus, dass sie in den Konzepten und Instrumenten der Unternehmenssteuerung lange Zeit auf etablierten Strategien beruhten und weitgehend von der Entwicklung neuer Ansätze in der Industrie abgekoppelt waren.

Seit Einführung des DRG-Systems haben aber insbesondere die Krankenhäuser stark in den Themen Erlös- und Kostenmanagement aufgeholt und zeigen neue Offenheit für innovative Modelle. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, die Instrumente der Unternehmenssteuerung pragmatisch auszubauen und sinnvoll für das operative Klinikmanagement einzusetzen. Analog zur Industrie und kommerziellen Dienstleistungen ist auch hier unser Bestreben, die Transparenz zu schaffen, die für zukunftsgerichtetes Handeln notwendig ist.

Entsprechend beruht unser Ansatz für Krankenhausmanagement auf der Integration von kaufmännischem und medizinischem Know-how aus der operativen Krankenhausführung und der erfolgreichen Übertragung von Instrumenten und Methoden aus völlig anderen Bereichen. Unsere Schwerpunkte hierbei liegen aktuell auf dem Organisations- und Prozessmanagement, Optimierung von Overhead-Funktionen, kennzahlenorientierte Steuerung sowie Planung, Forecasting und Simulation.

Mit unserem expliziten Fokus auf das Change Management in der Umsetzungsphase und das hohe Engagement im „Kompetenznetzwerk Krankenhausmanagement“ stellen wir sicher, dass unsere Kunden sowohl innovative als auch tragfähige Lösungen erhalten, die in der Praxis funktionieren.