Durch Nachbetrachtung vorausschauend steuern 

Wiederkehrende und möglichst automatisierte Reportingprozesse standardisierter Kennzahlen dienen nicht nur als Informationsquelle für unterschiedlichste Zielgruppen innerhalb des Unternehmens, sondern unterstützen ebenso die koordinierte Planung von Projekten und das Identifizieren von Handlungsfeldern. Erfolgsorientierte Projektsteuerung wird durch den Einsatz normierter Controllinginstrumente überhaupt erst ermöglicht. Dazu zählt die Messung der Key-Performance-Indikatoren ebenso wie die Wirkungskontrolle von eingeleiteten Maßnahmen durch die entsprechende Betrachtung derselben im Zeitverlauf. Angereichert um Risikobewertungen werden auch Seiteneffekte transparent und zukünftige Entwicklungen können realitätsnah simuliert werden.

4C Lösungsansatz

Das Projektcontrolling muss dabei vollständig in die Unternehmenssteuerung eingebettet werden und stellt die für eine ergebnisorientierte Projektsteuerung maßgeblichen Informationen zur Verfügung. In definierten Reportingzyklen werden einheitliche und unternehmensspezifische Key-Performance-Indikatoren ermittelt, welche eine objektivierte Projektfortschritts- und -erfolgsmessung ermöglichen und die Unternehmensziele auf die Ebene der Projekte transformieren. Besonderer Fokus liegt dabei auf den abgeleiteten Kennzahlen wie Earned Value und Ergebniseffizienz, die den angefallenen Aufwand funktional in Bezug zu dem damit erzielten Ergebnis setzen. Um die Bewertung dieser Ergebnisse durchführen zu können, werden schon zu Beginn eines jeden Vorhabens klare Planungsstrukturen für den Gesamtverlauf und die Aufteilung der Leistungspakete auf einzelne Planungsperioden gemeinsam mit der Projektleitung definiert und die jeweiligen Leistungsversprechen auf Basis konkreter Ergebnistypen festgehalten. Die regelmäßige Messung der gelieferten Ergebnisbeträge, das Nachhalten von Abweichungen und die Prognose der noch ausstehenden Leistungen auf den weiteren Projektverlauf bilden die Basis für die Gewinnung von Diagnose- und Steuerungsinformationen, die weit über eine reine ex-post Betrachtung der Aufwände hinaus gehen.

Ergebnisse für den Kunden

Ein konsistentes und ergebnisorientiertes Projektcontrolling schafft eine transparente und belastbare Informationsbasis zum Status eines Projektes. Zusätzlich wird mittels der permanenten Transparenz sowie der expliziten Qualitätsprüfung aller relevanten Ergebnisse das Auftreten „böser Überraschungen“ im Projektverlauf verhindert. Dies ermöglicht letztlich eine kontinuierliche Messung des Projekterfolgs an konkreten Ergebnissen anstatt nur am Budgetverbrauch.